Núcleo Melhoria Contínua – Estrutura

O QUE É?
Núcleo composto por sete Processos de Gestão Integrados, responsáveis pela sustentação do Programa de Redução Contínua de Custos em TI W-Project, integrado às Áreas de Desenvolvimento, Sustentação e Infraestrutura.

Núcleo Melhoria Contínua

PROCESSOS DE GESTÃO E PRODUTOS
GESTÃO DO CONSUMO DE MIPS – CONTROLE DO CONSUMO DE MIPS;
GESTÃO DO CATÁLOGO DB2 – SINCRONISMO DO DB2 E SISTEMAS APLICATIVOS;
GESTÃO DO ARMAZENAMENTO DE DADOS – REDUÇÃO DO CONSUMO DO STORAGE;
GESTÃO DA JANELA BATCH – SIMULAÇÃO, ANÁLISE DE IMPACTO E REDUÇÃO DA JANELA;
GESTÃO DOS SLAs – CONTROLE DOS ENTREGÁVEIS COM SEMÁFORO E RASTREABILIDADE;
GESTÃO DA DISPONIBILIDADE – CONTROLE DAS INTERRUPÇÕES (ABENDS);
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO – IGD (Informação Gerencial à Diretoria - Dashboards).

Núcleo Melhoria Contínua – Gestão do Consumo de MIPS

O QUE É?
Processo de revisão conjunta do Núcleo Melhoria Contínua WP que interage com as Áreas de Desenvolvimento, Produção e Suporte Técnico para priorizar e autorizar a implementação do LAR (Laudo de Avaliação e Recomendação) de cada componente selecionado.

PROCESSOS E PRODUTOS
WP MIPS Revisão Conjunta – Quadrante WP ESFORÇO x RETORNO
Processo para selecionar os componentes com maior oportunidade de Redução de Consumo de acordo com o Quadrante WP ESFORÇO X RETORNO.
WP MIPS Laudo de Avaliação e Recomendação – LAR
Análise e confecção do LAR com as recomendações de melhorias para os componentes (Storage, Banco de Dados, Programas, Utilitários, entre outros) envolvidos na recomendação.
WP MIPS Autorização – Aprovação do LAR
Processo para justificar as recomendações constantes no LAR aos responsáveis pelos componentes envolvidos e obter a autorização para implementar as melhorias.
WP MIPS Implementação – Implantação
Processo que executa as implementações do LAR, testa e produz as evidências, acompanha a implantação em produção, solicita a medição ao Núcleo Monitoração, faz a análise comparativa com os resultados anteriores e encaminha os resultados para o WP MIPS – BI apresentar os ganhos obtidos.
WP MIPS – BI
Dashboards dos Resultados (utilização das ferramentas de BI do cliente).

Núcleo Monitoração – Gestão do Consumo de MIPS

Cenário de Consumo (MIPS x HORÁRIO) e Mapa de Ofensores (Componentes)
Picos de MIPS e CPU das Rotinas em Execução por faixa de horário

Monitoração, Análise e Recomendação - Fluxo Revisão Conjunta

LAR – Laudo de Avaliação e Recomendação

Evolução Financeira
Detalhamento da Evolução Financeira em MIPS